仕事の将来について別の悲惨な警告が現れずに一日が経つことはないようです。
何人かの警官たちは恐れている 「ロボットの黙示録」 他の人が予見 人工知能が人間の知能を超えるときに来る「特異点」の日。 まだ他の人は警告します それ 所得格差は拡大し続ける 資本の所有者として、生計のために働く人々よりもイノベーションの恩恵を享受することができます。
それにもかかわらず、新たな傾向が生まれています。 と 国際労働機関 仕事の未来を形作るのは社会次第だと主張し始めています。 今日必要とされているのは、技術の変化を活かし、新たな需要と機会に備えて労働力を準備し、彼らの声を強化し、ビジネス、教育、労働、政府のリーダーを含む新しい社会契約を築くことです。
これらはいくつかの問題です 議論します MITおよび世界中のAI、ロボット工学、経済学および雇用関係における最良の専門家の何人かを引き出すオンラインコースで。 私たちの主なポイントは、終末論的な結果を回避するには大胆な行動と共同のアプローチが必要であるということです。
形状変化の仕方
実質的にすべての技術革命は労働者に彼らの仕事を恐れるように促しました。 そして正当な理由で。
それぞれの結果 他の人の排除と並んで新しい仕事の創出に。 同時に、新しい技術によって、ほとんどの職業で仕事が行われる方法が変わりました。
しかし、19世紀の初期のLudditesがしたように、技術に影響された変化と戦うことはめったにうまくいきません - そして実際には悲惨な結果をもたらすことができます。 ルディテス、 自動織機の出現を恐れている織物労働者と織物 イギリスでは、彼らの前進を阻止することを望んで、機械を破壊し、工場を燃やした。 政府は結局不安を鎮圧し、何人かの労働者を殺害し、他の多くの人々を投獄した。
繊維産業を変革した新技術は衰えずに続きました。 多くの職人が仕事を失いましたが、 それは新しいものを作成しました 機械工および他の産業労働者および全体的な生産性向上のために。
このエピソードからの重要な教訓は、農業から産業経済への移行が移行を管理するための最新の政策がない場合に発生し、それが必要以上に多くの避難民に苦痛をもたらしたことです。
そのため、今日の何十もの職業に携わる労働者がロボットの黙示録に直面しているので、必要なのはそれ以上の戦いの叫び声ではなく、ビジネス、教育、政府そしてもちろん労働のリーダーによる協調行動です。 で、もし、 予測通りAIとロボティクスは、労働者に新しいスキルセットを必要とする仕事のほぼ半分を変換します。現在の課題はこれまで以上に大きくなる可能性があり、誰もがサポートできるビジョンと進路を作ることがさらに重要になります。
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「機械に知恵」を与える
彼らはほとんどの新しい技術を購入して実装するので、ビジネスリーダーから始めましょう。
支配的なビジネス動機 新しい技術を導入することは、人的労働とそれに関連するコストを削減することです。 ロボット、あるいはもっと広い範囲のソフトウェアは、別の仕事に出かけたり、ストライキをしたり、トイレで休憩を取ったりする必要はありません。給料や給付金はもちろんのこと。
しかしそこに 十分な歴史的および現在の証拠 単に技術を人件費削減ツールと見なすことは、過剰投資と弱いリターンにつながります。
ゼネラルモーターズに聞いてください それがそのほぼUSドル50十億のために得たもの トヨタのより効率的な生産および労使関係システムに追いつくための無駄な努力で1980のロボットに。 答えはあまりありません。
その代わりに、GMは結局トヨタから合弁事業を通して最も高い投資収益率が新しい技術を新しい仕事習慣と統合することによってもたらされたことを学んだ。 許可労働者 「機械に知恵を与える」ために。
ビジネスのための重要な教訓はそれです それは労働者を従事させる必要があります 生産性を最大限に向上させるための新しいテクノロジの設計と展開。
人生を学ぶ
生涯学習は、仕事についての話題になると新しい話題のフレーズです。 これを修辞学から現実に変えるには、教育機関や教育方法の根本的な変化が必要になります。
それは今日学校の子供たちから始まります 最も影響を受ける可能性のある人 今後数十年のAI革命によって。 科学、技術、工学、数学といったSTEM分野に焦点を当ててきましたが、最近では、分析的かつ創造的に考えることができ、チームで協力し合うことができる人々で、明日の労働力を満たす必要があります。 ほぼ一定の変化に容易に適応できる.
つまり、チームワーク、コミュニケーション、データを使った問題解決など、より行動的で分析的なスキルを身に付けて、若年から労働者を教え込む必要があります。
人々が労働力に就いた後でも、新しいスキルを学び、新しい知識を習得することは彼らのキャリアを通して続きます。 つまり、企業や大学は、労働力が順応し続けることができるようにするための新しいパートナーシップを形成する必要があります。
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新しい社会契約
政府が貢献できる主な方法は、 再訪 労働を支援する法的枠組み
ニューディールは一連のプログラムでしたそれは、米国を主に農業から産業経済へシフトさせるのに役立ったプロジェクトと改革です。 それは団体交渉権を確立し、社会保障と失業保険を創設し、そして最低賃金と労働基準を設定した。
ギグ経済の台頭と雇用主と従業員の関係の本質の変化に伴い、 新しい社会契約が必要です この新しい現実の中で労働者を支援すること。 健康保険や特定の雇用主に結び付けられているその他の給付を失うことなく、労働者が仕事から仕事へと簡単に移動できるように、給付は持ち運び可能であるべきです。 高等教育はもっと手頃な価格である必要があります。
労働法はそれを容易にするはずです 専門家から低賃金労働者、独立請負業者まで、さまざまな種類の労働者が皆、彼らの声を聞くことができます。 そして、セーフティネットは、私たちのやり方から来るすべての地震の変化によって、避難した、あるいはそのキャリアが格下げされた人々を支援するために強化する必要があります。
労働者は席が必要です
労働者のリーダーに関しては、彼らは、労働者が新しい技術によって取り残されないようにするために、彼らがビジネス、教育および政府とのテーブルにいることを確認する必要があります。
トレーニングは最上部にある必要があります 組合交渉 組織的労働が労働者にとっての生涯学習のチャンピオンになることができるように、ビジネスとのアジェンダ。 一つの重要な方法 見習いを築き、拡大し、近代化することです。
さらに、企業は新しい技術の導入に関する議論に参加するよう招待されるのを待つことができません。 の ホテル労働者を代表する組合 参加する方法を示しています 積極的に交渉する ラスベガスの大カジノとマリオットのような大規模チェーンとの新しい契約 作業中に労働者の意見が聞こえるようにする そして、その過程でかなりの補償があります。
重要な点は、これらのグループのどれもそれ自身では到来する課題を満たすことができないということです。 これから数週間のうちにこのクラスでやるように、すべての人生の歩みや社会の一部の人々がこれらの問題について話し合うべきです。
著者： トーマスコチャン、MITスローン労働雇用研究研究所の共同教授、管理教授 経営のMITスローンスクール & エリザベスレイノルズ、MITインダストリアルパフォーマンスセンターのエグゼクティブディレクター、そして未来の仕事 マサチューセッツ工科大学
