FedLoanアカウントを管理するために知っておくべきこと| 大学ネットワーク

あなたがあなたの教育に資金を供給するために連邦学生ローンを（私がしたように）取り出し、あなたがあなたのローンサービサーとしてFedLoan Servicingを持っているならば、あなたはあなたのローンに関してあなたが立つ場所の在庫を取り、あなたの返済オプションについて学ぶ必要があります。あなたがあなたの最善の「経済的」足を進め、あなたの学生ローンを管理したいのなら、これは重要です。

これが、FedLoanの学生ローンを管理するために知っておくべきことです。

1 FedLoanサービスとは何ですか？

米国教育省はあなたの貸し手ですが、連邦ローンは、政府があなたのローンの請求やその他のサービスを管理するのを助けるために割り当てられたローンサービス組織/会社によってサービスされます。

FedLoanサービス最大の学生ローンサービサーの一人です。これは、連邦学生ローンの提供を支援するために、ペンシルベニア州高等教育援助機関（PHEAA）によって設立された組織です。他に8人のローンサービサーがいますが、FedLoanは金融機関の管理を手助けすることを認められた唯一の人です。公共サービスローンの許し（PSLF）と大学および高等教育のための教師教育支援（TEACH）助成金プログラム。

注意： PHEAA は、14 年 2021 月 XNUMX 日に契約が終了したとき、教育省との契約を更新しませんでした。FedLoan Servicing が提供する連邦ローンは、転送中 MOHELA、Edfinancial、および Nelnet に。移行に関する通知に注意してください。

複数のローンがある場合は、複数のローンサービサーがいる可能性があります。確認するには、全国学生ローンデータシステム.

2 あなたのFedLoanローンを管理するためにあなたは何をする必要がありますか？

FedLoanでオンラインアカウントをまだ設定していない場合は、すぐにアカウントを作成してください。

あなたがそのオンラインプラットフォームを使用するとき、プロセスは簡単です MyFedLoan。に行くアカウント作成あなたの氏名、Eメールアドレス、生年月日、FedLoanアカウント番号、または社会保障番号を含む必要な情報をページに記入して記入してください。

モバイルAndroidアプリまたはiOsアプリを使用してアカウントを作成することもできます。両方のアプリのレビュー Google Playで & 過去4.6年間で改善されました：4.7年2020月のAndroidの2.8つ星とiOSの2.2つ星と比較して、2019年XNUMX月のAndroidのXNUMXつ星とiOSのXNUMXつ星。

アカウントを設定した後、またはすでにオンラインアカウントをお持ちの場合は、[アカウントアクセス]ボックスからログインできます。

このオンラインポータルにより、アカウントの確認と管理が簡単になります。あなたはできる：

あなたのローン残高を入手してください。
請求されている金利を参照してください。
あなたの支払いをします。そして
あなたの個人情報を更新してください。

あなたはまたローンのプロセス（まだ学校、6月の猶予期間、または返済期間）にいるか、または支払いに問題があるローンの基礎に分けられるウェブサイトで他の役に立つ情報を得ることができます。

3 質問があり、FedLoanに連絡する必要がある場合はどうしますか？

あなたは電話、Eメールそして/またはFedLoanにメールまたはファックスすることができます。

Phone

無料通話	1-800-699 月 - 金8：00 AMから9：00 PM（ET）
世界全体	717-720-1985 月 - 金8：00 AMから9：00 PM（ET）
TTY＃	711をダイヤル–聴覚および言語障害のある発信者のサポート月 - 金8：00 AMから9：00 PM（ET）

メール ：あなたにログインアカウントへのアクセス安全な電子メールを送信する。
メールまたはファックス

ファックス番号：ドキュメントの返却/確認	717-720-1628
郵送先住所：
支払	教育省 FedLoanサービス私書箱530210 アトランタ、GA 30353-0210
口座振替の申し込みフォーム	FedLoanサービス私書箱3661 ハリスバーグ、ペンシルバニア州17105-3661
手紙と通信	FedLoanサービス私書箱69184 ハリスバーグ、ペンシルバニア州17106-9184
クレジット紛争	FedLoanサービスクレジット私書箱60610 ハリスバーグ、ペンシルバニア州17106-0610
統合関連の手紙と通信	FedLoan連結部私書箱69186 ハリスバーグ、ペンシルバニア州17106-9186
消費者擁護局へのお問い合わせ	ペンシルベニア州高等教育援助機関消費者擁護局 1200ノース7thストリートハリスバーグ、ペンシルバニア州17102

4 FedLoanに問題がある場合は？

FedLoanは最大のローンサービサーのXNUMXつですが、問題がないわけではありません。の中に消費者金融保護局レポート 2019年1,658月に発行されたFedLoanの親会社PHEAAは、180年12月1日から2018年31月2019日までのXNUMXか月間の連邦学生ローン苦情（XNUMX）と個人学生ローン苦情（XNUMX）の両方でXNUMX番目に高いランクを獲得しました。

3月に2019、集団訴訟 FedLoanの親会社であるPHEAAおよび別のローンサービサーに対して、連邦公共サービスローンの許しプログラムに関連して消費者保護やその他の法律に違反した疑いで提起されました。

FedLoanの親会社であるPHEAAは、8月にマサチューセッツ州の検事総長からも提訴されたとされています。

PHEAAはその主張を否定しています。

PHEAAの広報担当者、キース・ニューは、次のように述べています。声明で.

加えて、 NPRは報告しました多くの教師が、「FedLoanは、プログラムのサービス要件を満たしていても、[TEACH]助成金をローンに変換し、低所得の学校でニーズの高い科目を教えている」と不満を述べています。

それで、あなたがFedLoanによってサービスされているローンに関して質問、懸念または問題を抱えているならば、あなたは何をすべきですか？

FedLoanに連絡する 直ちに 上記の連絡先リストを使用して、電話、電子メール、および/またはメール/ファックスで。

FedLoanがあなたの問題を解決できない、または解決できない場合、または解決に同意しない場合は、以下に連絡してください。連邦学生援助オンブズマングループ。苦情を申し立てることもできます。連邦政府の学生援助および/または消費者金融保護局.

常に、あなたがあなたを識別したならば、それは助けになるでしょうあなたのローン問題の性質電話での会話のメモ、FedLoanの代表者の身元などの詳細をすべて文書化しました。

5 FedLoanを効果的に扱うための最善の方法は何ですか？

教育省は提供しましたいくつかのヒントこれには、会話の注意書きのメモの作成、会話後の書面によるフォローアップ、メールで送信された通信と返信のコピーの保存、認定メールによる手紙の送信などが含まれます。

6 支払い方法は？

FedLoanでのお支払いはたくさんの方法口座振替や郵便によるものも含みます。あなたが先に進む前に、あなたが知っている あなたに最適な支払い日を選択できます.

あなたが選択した場合 自動引き落としたとえあなたの期日が週末や休日にあっても、毎月あなたの期日にあなたのローン支払いはあなたの当座預金口座または普通預金口座から自動的に差し引かれます。しかしあなたは 0.25％割引 この方法を使用します。支払いを見逃さないようにするには、FedLoanが口座振替の設定を確認するまで、他の方法で支払いを送信してください。
オンラインで支払う アカウントアクセスによるアクセスは、個々のローンに対して追加の支払いを行うことができるため、最も柔軟なオプションです。週末に支払いが行われる場合でも、必ず営業日に支払いをスケジュールしてください。
携帯アプリによる支払い あなたが外出先で支払いをするためのオプションを提供します。たとえあなたの支払いが週末に落ちるとしても、営業日のためにあなたの支払いを予定することを忘れないでいてください。
また、ワイルドカード*を使用すると、任意の文字にマッチし、XNUMXつのコマンドで複数のファイルを削除することができます。 電話でのお支払い 24-7-1-800を呼び出して699 / 2908。自動電話システムを使用するには、10桁のアカウント番号と生年月日が必要です。
あなたがあなたを送ることを好むならば 郵便での支払い小切手または郵便為替をに支払う FedLoanサービス。自分の口座番号、または社会保障番号（口座番号がない場合）を小切手または為替で必ず記入してください。支払いのために指定されたアドレスにそれを郵送してください（上記の連絡先リストを見てください）。支払期日までに確実に受領するために、支払期日の少なくとも5-7営業日前に支払いを郵送してください。
サードパーティの請求書支払サービスによる支払いそれらが正しい郵送先住所を持っていることを確認してください（上記の郵便による支払いの場合と同じ）。この方法を使用することの欠点は、追加の指示がある場合はまだFedLoanに直接連絡する必要があることです。
また、あなたはまでスケジュールすることができます 8回の前払い 60日以内に、あなたのアカウントにログインするか電話でログインしてください。 警告： あなたがそれらの支払いをカバーするお金を持っていることを確認してください。

FedLoanが支払いを受け取ると、最初に未払いの利息と延滞手数料がある場合はそれに適用され、次に元本残高に適用されます。

7 あなたは追加の支払いをするべきですか？

あなたが余分なお金があれば、答えは間違いなくYESです。これはあなたがより早くあなたのローンを完済し、あなたにお金を節約するのを助けます。

追加の支払いは 自動的に適用されます もしあれば最初に未払いの利子に、そして元本残高に。

最大の利益ただし、追加の支払いは、助成金のないローン、残高の多いローン、または金利の高いローンのいずれかを対象にする必要があります。どちらでも、長期的にはより多くのお金を節約できます。

また、ご購読はいつでも停止することが可能です追加の支払いをする個々のローンについては、オンラインで、またはFedLoanに追加の支払いを特定のローンに適用するための指示を書いてください。

8 返済方法は？

あなたはFedLoanに支払いをしますが、それを提供するのは教育省です。返済オプション。あなたの選択はあなたが持っているローンの種類によって変わるかもしれません。

ここにあります 標準返済 オプション：

標準返済計画: このプランは、あなたが最も迅速にあなたのローンを返済することを可能にするのであなたに最もお金を節約します - あなたが非連結ローンを持っていれば10年以内に、あなたが統合ローンを持っていれば10-30年以内に。ただし、毎月の固定支払額が多いため、これは PSLFを求める借り手にとって実行可能な選択肢ではない。ちなみにこれは あなたのデフォルトオプション 返済計画を選択しない場合
段階的返済計画: この計画では、2年ごとに増加する毎月の低額の支払いから始めます。あなたが非連結ローンを持っているならばあなたは10年以内にあなたがあなたのローンを返済し、あなたが連結ローンを持っているならば10-30年以内に。この計画は、現在の所得が低いが長期的には増加すると予想される借り手に適しています。それは一般的です PSLFをお探しの方にはオプションではありません.
延長固定返済計画：毎月の支払いを減らす必要がある場合、このプランでは支払い期間を最大25年まで延長することができます。あなたは毎月一定の支払いをするでしょう。条件を満たすためには、あなたの未払いローン金額は$ 30,000以上でなければなりません。この計画は PSLFをお探しの方にはオプションではありません.
拡張一括返済プラン注：このプランでは、支払い期間を最大25年まで延長することもできますが、毎月の支払い額が減ると時間の経過とともに増加します。条件を満たすためには、あなたの未払いローン金額は$ 30,000以上でなければなりません。この計画は PSLFをお探しの方にはオプションではありません.

あなたの収入があなたの負債よりも低い場合は、しかし、あなたは4つから選択するオプションがあります 収入主導型返済計画（IDR）あなたの支払いはあなたの裁量所得の割合に基づきます。割合は計画によって異なります。 4つのIDRプランすべての支払いは毎年再計算され、更新された収入と家族の人数に基づいているため、毎年変更しない場合でも、毎年収入と家族の人数を更新する必要があります。 IDR計画は PSLFをお探しの方に良い選択肢, これは、適格雇用主のためにフルタイムで働いている間に、適格返済計画に基づいて、借り手が120適格月額支払を行った後の直接融資の残高を許します。

返済計画（REPAYE）を達成した時点での改訂された支払い収入に敏感な返済: あなたの毎月の支払いは通常あなたの裁量収入の10％です。あなたが20年後にあなたの大学院ローンまたは25年後にあなたの大学院または専門の研究ローンを全額返済していない場合は、未払いの残高は許されますが、あなたは許された額に税金を払わなければならないかもしれません。
返済計画（PAYE）を獲得したときに支払う: あなたの毎月の支払額は裁量所得の10％になりますが、10年の標準返済計画に基づいて支払った額を超えることはありません。 20年後にローンを全額返済していない場合、未払いの残高は赦されますが、赦された金額で税金を支払う必要があります。
収入ベースの返済（IBR）: 割合は、7月以降に新規の借入人と見なされたかどうかによって異なります。あなたが「新しい借り手」である場合、あなたの毎月の支払いは通常あなたの裁量所得の1％です。そうでない場合、毎月の支払いはあなたの裁量所得の2014％になります。 10または15年後にローンを全額返済していない場合（ローンの受領時期によって異なります）、未払いの残高は赦されますが、赦された金額で税金を支払う必要があります。
所得偶発返済（ICR）：あなたの毎月の支払いはあなたの裁量所得の20％またはあなたが12年にわたる固定返済計画に基づいて支払う金額のどちらか低い方になります。 25年後にローンを全額返済していない場合、未払いの残高は赦されますが、赦された金額で税金を支払う必要があります。

IDRの計画のいずれかがあなたの学生ローンの借金債務をより管理しやすくするならば、あなたは教育省に申し込むことができます。 StudentLoans.gov 年に1回、登録して収入と家族の人数を更新する。

最後の返済オプションは、連邦家族教育ローン（FFEL）プログラムローンを持つ低所得の借り手のためのものです。

収入に敏感な返済（ISR）: このプランはFFELローン専用です。資格がある場合、毎月の支払いはあなたの年間所得に基づいて増減しますが、最低でも毎月の未収利息をカバーしなければなりません。最大ISR期間は10年ですが、最大5年まで延長することができます。

返済計画を選択する前に、FedLoanの返済計画を使用する必要があります。返済を管理するあなたのおおよその毎月の支払いが何であるかを把握するのに役立つツール。

9 あなたがあなたのローンを返済するのに問題があるならば、どうですか？

FedLoanに連絡する直ちに毎月の支払いに苦労している場合あなたのローンが滞納または債務不履行となるような状況は望ましくありません。信用スコアに影響するからです。

アカウントは、最初の未払い支払いの翌日に「延滞」しており、270日が延滞している場合は「デフォルト」と見なされます。あなたが1つか2つの支払いを逃すならば、あなたのローンは滞納です。あなたがいくつかの支払いを見逃した場合しかし、あなたのローンはデフォルトの危険にさらされます。

毎月の支払いにお金があるのに忘れてしまった場合は、支払い方法をに変更してください。自動引き落としタイムリーな支払いを保証します。

あなたがあなたの毎月の支払いを買う余裕がない場合は、しかし、あなたはあなたの毎月の支払いを下げることにチェックインする必要があります。いくつかの選択肢があります。

また、ご購読はいつでも停止することが可能です IDRプランに申し込む、あなたの収入、家族の人数、居住状況に基づいています。 StudentLoans.gov。どのIDRプランが自分に最適かを判断するには、現在のローン残高、ローンプログラム、各ローンの金利、およびローン返済の月数など、ローンの詳細を確認する必要があります。 リマインダー - 詳細は「返済オプション」セクションにあります。
あなたが複数の連邦ローンを持っているならば、あなたはに申し込むことができます 一部または全部のローンを統合する これにより、連邦直結ローンと呼ばれる単一のローンに StudentLoans.gov。あなたのアプリケーションでは、 場合は注意してください あなたはPSLFに興味があります。連結されたローンは、連結されているローンの金利の平均に基づいて固定金利を負担します。申請料はありません。一度統合されると、あなたはあなたが統合した全てのローンのために毎月一回の支払いをするでしょう。をチェック潜在的な長所と短所統合を申請する前に。
もう一つの選択肢は、 あなたのローンを借り換える 民間の貸し手を通じて。リファイナンスは、統合と同様に、複数のローンを1つのローンにまとめることを可能にします。あなたの金利は通常あなたのクレジットスコアによって決定されます。 警告： 連邦学生ローンを借り換える借り手は、10、20、または25年の支払いの後にそれらをローンの許諾の対象とすることができるIDRプランへのアクセスを含む、連邦ローンによって提供される給付を失います。

毎月の支払いを一時的に延期する必要がある場合は、2つの選択肢があります。 延期または寛容。どちらのプログラムもあなたが返済しなければならない金額に大きな影響を与える可能性があります。どちらのプログラムも理想的ではありません。特にローンの許諾に向けて作業をしている場合は、ローンの許諾の資格を得るのに時間がかかる可能性があります。 A より良いオプションすることがあります IDRプランに申し込む を代わりにお使いください。

ボトムライン

あなたのローン義務の遵守を確実にし、最大限の節約のために、あなたはあなたの連邦ローンのそれぞれの条件を学ぶべきです。質問、問題、懸念がある場合は、FedLoanに連絡することを躊躇しないでください。