カスタマーインサイト：定量的テクニック| 大学ネットワーク

説明

このコースでは、新製品の機会を評価するための定量的マーケティング調査の可能性を強調します。このコースでは、新製品開発（NPD）を成功させるためのスキルと実践に焦点を当てるだけでなく、本物のビジネス状況を使用したNPDの多面的な課題についても説明します。最初のモジュールは、学習者がデザイン思考のフレームワークを使用して問題の創造的な解決策を考案するのに役立つビジネスプラクティスの基盤を提供します。学習者は、アイデアの作成プロセスを体験し、市場に製品を導入する前に、アイデアに対する消費者の反応を評価するための調査の役割を適用します。 XNUMX番目のモジュールでは、顧客の利益、顧客の価値、および製品の価格と製品またはサービスの目的の機能との間のトレードオフを定量化するためのコンジョイント分析の手法を探ります。コンセプトテストでは、市場における製品のターゲティングと位置付けの基盤として、製品またはサービスの認識、欲求、およびニーズを特定します。 XNUMX番目のモジュールでは、テクノロジーの準備状況を評価し、主要な顧客ニーズの要件を対象とする製品機能を定義するための多数のツールについて説明します。学習者は、イノベーションの管理の課題について、米国の大手企業経営者のXNUMX人に詳細なインタビューを聞きます。学習者は（適切なデータプライバシー契約を用いて）調査を作成し、データを分析して、新製品の価格設定と重点市場への位置付けに関する決定を行います。 XNUMX番目のモジュールでは、ツールを使用して新製品の売上と価格の予測を作成する方法を説明します。 XNUMXつの異なるタイプの市場不明を表すXNUMXつの新製品のアイデアは、市場調査ツールを使用して分析されます。このコースを完了すると、学習者は製品のアイデアを定義および再定義し、ビジネスケース全体で使用するための信頼できる売上予測を作成します。