コネクテッド戦略

説明

このコースでは、テクノロジーによって企業が顧客とのつながり方をどのように根本的に変えることができるようになったのかを学びます。ウォートンスクールのクリスチャンテルヴィシュ教授とニコライシゲルコウ教授は、関連する戦略の影響と、それらの戦略に関連するビジネスチャンスを探求できるようにこのコースを設計しました。イノベーションフレームワークと価値提案の両方の調査と分析を通じて、コネクテッドカスタマーエクスペリエンスとコネクテッドデリバリーモデルを無数の業界モデルやビジネスモデルでどのように活用できるかを学びます。また、さまざまなタイプの接続された顧客/生産者と接続戦略の例を調査し、接続された関係の設計に情報を提供できる既存のテクノロジーを評価します。このコースを終了するまでに、さまざまなビジネスモデルにおけるさまざまなタイプの関連戦略と機会を特定できるようになり、ベストプラクティスを採用して組織内で成功を収めることができるようになります。