説明 この専門分野は、統計の知識と技術をビジネスの状況に適用したい学生、ビジネス アナリスト、データ サイエンティストを対象に設計されています。 統計、R またはその他のプログラミング言語の背景があり、データベースや回帰、分類、クラスタリングなどのデータ分析手法に精通していることをお勧めします。さまざまな内容をカバーします。
説明 ホスピタリティ サービスをマーケティングし、需要を管理し、収益を最適化します。 このスペシャライゼーションでは、ホテルの需要管理、流通、収益管理の基本をカバーします。 オンライン旅行代理店などの電子商取引仲介業者がすでに複雑化しているホスピタリティ業界にどのような影響を与えているかを学び、ホスピタリティ サービスを効果的にマーケティングしてビジネスを最大化するのに役立つツールとテクニックを探索します。
説明 この専門分野は、直観を超えて、交渉で大きな成功を収めるために実証済みのツールを取得したいと考えているビジネス、行政、国際機関、NGO などのマネージャーを対象としています。 最初のコースでは、交渉の基本的なスキルとツールを学びます。 XNUMX 番目のコースでは、私たちは…
説明 今後 5 年間にホスピタリティ業界が直面する最大の課題は、販売、収益、流通、財務という主要な商業分野の統合が欠如していることと、これが資産価値と最大の収益性の実現に悪影響を及ぼし続けることです。 このコースは 4 つの主要モジュールに分かれています: 資産管理の需要…
説明 このコースは、あなた自身の実践と、ESSEC の以前のコース「交渉、調停」のフォローアップの両方の結果として、交渉と調停で培った知識、スキル、ノウハウを応用できるように設計されています。 、および「紛争解決」の専門分野。 このコースに登録する前に、次のことを強くお勧めします…
説明 調停は、今日の世界において、国際的、政治的、産業的、平和維持または社会的レベルにおいて、平和的で合意された解決策に到達するための重要な手段です。 このコースを利用すると、調停プロセスを選択して主導できるようになります。 職場と国際紛争解決についての理解を深めることができます。 交渉の基本は…
説明 私たちは皆、文化の違いが重要であり、それがビジネスやレジャー活動において他者とどのように交流するかに影響を与えることを認識しています。 しかし、文化とは正確には何であり、特に交渉にどのような影響を与えるのでしょうか? このコースは、文化のさまざまな側面についてより正確に理解するのに役立ちます。
説明 このケーススタディに基づいた演習では、流通、収益、需要管理について得た知識を「実際の」世界の事例、つまりパリにある有名な国際ブランドの高級ホテル「ドゥ レトワール」に適用します。外の世界はうまくいっているように見えますが、実際には利益がありません…
説明 収容人数が固定されており、製品の使い捨て性が高く、固定費が高いため、ホテルは収益管理の適用先として当然の候補となります。 もともと 1970 年代に航空会社によって開発されたこれらの分析ベースの技術は、ホテルが毎晩各部屋を販売できるように、ホテルの市場レベルで消費者の行動を予測するのに役立ちます。
説明 今日のホテル業界では、ホテルの成功を確実にするために、従来のチャネルと Web ベースのチャネルのますます複雑なネットワークを管理する必要があります。 主な質問には、「Web 上でどのように配布すべきか?」が含まれます。 人々がそこから予約できるように、brand.com Web サイトに何を含める必要がありますか? オンライン旅行の可能性を最大限に引き出すには…